医疗行业其实也属于服务行业，很多患者以及家长在选择医院时，都会选择济南六一儿童医院，因为六一儿童医院的医护人员对待患者都很有耐心，常常在患者以及家长需要帮助的时候出现在她们面前。
济南六一儿童医院的医护人员在感情上把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。
在这里，人们看到最多的是微笑，听到最多的是导医轻柔的问候。这些优质的环境、服务和细节上都会让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情。
建立新型医患关系
走进济南六一儿童医院的大门，导医的一站式服务让患者可以轻松就诊，省去很多不必要的麻烦。医院秉承“一切为了孩子，服务第一，品质第一”的宗旨，以"儿童乐园式"就医环境为特色、以差异化服务为亮点。采用现代先进的管理体制、运作流程和服务模式，以建立良好的医患关系为基础，建立患者个性档案、定期回访，主动发现问题，与患者建立起一种真诚的新型医患关系。
为患者创建一个难忘的医疗环境本身就是医疗服务的一部分，由于疾病的原因，患者生活失去了原有的平衡，生命的能量被削弱，而此时医疗机构若能周密思考患者所需，为他们提供良好的就医氛围，无疑会提高医疗质量。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：zm
