在医院里，医生的态度也是很重要的，很多患者在医院里看病时，医生的态度并不是很友好，患者的心里也会很不舒服。在济南六一儿童医院，就不会有这种情况发生，医生平等对待每一位患者，让患者能够敞开心扉的去看病，创建了和谐的医患关系。
济南六一儿童医院的医护人员重要的是在感情上把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。
信任是基石：患者来到医院安心
济南六一儿童医院要求医生不仅要有医德、精医术，还要懂心理，会解释。对因病痛而高度紧张的患者，要帮其消除恐惧;对病情比较严重的但又不配合治疗的患者，要引导其增加重视程度，在生活方式等方面配合治疗;对病未治愈而又急于出院的患者，要讲清医学道理，让其树立科学就医的观念等等。
服务是根本：患者接受治疗顺心
治疗过程是医生与患者深度接触的过程，这个过程很重要，它直接影响着治疗的效果。因此济南六一儿童医院要求医生做到三个方面：
一是态度要和蔼。态度不仅体现一个医生的素质高度，更影响着治疗的效果。患者看到面带阳光灿烂、慈祥和蔼的医生和见到愁眉苦脸或严肃可怕的医生，心理感受是大不一样的，治疗效果也会有差异的。从这个角度讲，态度决定效果。
二是沟通要真诚。沟通最忌虚，虚情假意不如不沟通。医患沟通中，要注意用通俗的话讲清很专业的道理，让患者自觉遵医嘱配合治疗。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
编辑人：zm
